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지금은자격증시대 <텔레마케팅관리사>

지금은자격증시대

아웃바운드 텔레마케팅의 정의와 특성을 알아본다. 아웃바운드 텔레마케팅의 전개 학습요소와 전개절차에 대해 살펴본다. 아웃바운드 텔레마케터의 자질과 역할 및 활동분야를 살펴본다. 고객데이터를 활용한 텔레마케팅 전개순서를 알아보고 아웃바운드 전용상품개발시 고려사항에 대해 살펴본다.

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