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좋은습관들이기

올바른 의사소통을 위해서는 어떠한 좋은 습관이 있으며 고정관념에는 어떤 것이 있는지 살펴본다. 의사소통을 위한 중요요소- 상황에 맞는 표정관리, 목소리 표현력(강약, 말의 쉼, 감정이 깃든 말, 목소리 변화), 제스처, 음성언어와 비음성언어의 일치된 표현력, 유머 활용, 동기부여(머슬로우의 동기부여이론) 및 지식의 축적(책 및 시사에 관심갖기)-에 대해 구체적으로 알아본다.

2008-01-04

좋은습관들이기

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