성공취업만들기
성공취업만들기
CS컨설턴트라면 그 대상이 누구이든지간에 멋지게 프리젠테이션 할 필요가 있다. 스피커나 가이드가 표면적 목적을 달성하는 위주의 강사라면 컬설턴트, 멘토는 내면적 동기를 생산하는 위주의 강의로서 무한의 가치를 창출할 수 있는 강사이다. 가위바위보에도 원칙이 있듯, 프리젠테이션에도 원칙이 있다. 전문적인 프리젠테이션을 위한 원칙-OBM시스템(O:Open(열어라)/ B:Believe(믿고수긍하게하라)/ M(Move:움직여라)-과 CS컨설턴트의 단계에 대해 구체적으로 살펴본다.
2007-11-02 1962 | 0